1. Verantwortlicher
[Firmenname inkl. Rechtsform, z. B. Muster GmbH]
[Straße Hausnummer]
[PLZ Ort]
Deutschland
E-Mail: [[email protected]]
Telefon: [+49 …]
[Falls benannt: Datenschutzbeauftragte/r: Name, Kontakt]
2. Hosting und Server-Logfiles
Unser Shop wird bei [Hosting-Anbieter, Anschrift] betrieben. Beim Aufruf werden technisch erforderliche Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser, Betriebssystem) in Logfiles verarbeitet, um den Betrieb und die Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach [7] Tagen gelöscht. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
3. Cookies und lokale Speicherung
Wir verwenden technisch notwendige Cookies (z. B. Sitzung, Warenkorb, Spracheinstellung) sowie lokalen Speicher für Ihre Cookie-Auswahl. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Statistik- oder Marketingdienste setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen.
Schriftarten und Programmbibliotheken werden von unserem eigenen Server geladen; dabei werden keine Daten an Dritte (z. B. Google) übermittelt.
4. Bestellung und Kundenkonto
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie Bestell- und Zahlungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Lieferung geben wir Name, Anschrift und – sofern Sie eingewilligt haben oder es für die Zustellung erforderlich ist – E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an das beauftragte Versandunternehmen (DHL, DPD bzw. Spedition) weiter. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (bis zu 10 Jahre, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) bleiben unberührt.
5. Zahlungsdienstleister
Bei Zahlung per PayPal geben wir die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von PayPal.
6. Kontaktformular, Rückruf und E-Mail
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO) und löschen sie, sobald sie nicht mehr erforderlich sind.
7. Newsletter
Für den Newsletter verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail widerrufen können.
8. Produktbewertungen
Bei einer Bewertung speichern wir Name, optional E-Mail-Adresse und Bewertungstext (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Name wird mit der Bewertung veröffentlicht.
9. Benachrichtigungen per Messenger
Zur internen Benachrichtigung über neue Bestellungen nutzen wir [Dienst, z. B. Telegram]. Dabei werden [Bestellnummer und Betrag] übermittelt. [Nur aufnehmen, wenn genutzt; keine Kundendaten übermitteln.]
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei der für unseren Sitz zuständigen Behörde: [Name der Landesdatenschutzbehörde].
